Marketingové služby pro e-commerce

Marketingové služby pro váš e-shop

Hledáte partnera, který rozumí online obchodování a dokáže vám přinést skutečné výsledky v podobě zvýšených prodejů a růstu značky? Náš tým expertů v Dataplexu nabízí komplexní marketingové a kreativní služby šité na míru potřebám e-shopů a online podnikání.

S námi dokážete nejen ušetřit náklady za marketing, ale především získat profesionální partnerství, které vás posune o úroveň výš. Kombinujeme analytické myšlení s kreativitou a výsledky měříme v reálných číslech – zvýšených konverzích, nižších nákladech na zákazníka a růstu tržeb.

Proč zvolit Dataplex jako svého marketingového partnera?

✅ Komplexní přístup – pokrýváme všechny oblasti marketingu od strategie po realizaci
✅ Zaměření na e-commerce – rozumíme specifickým potřebám online obchodů
✅ Datově řízená rozhodnutí – každý krok opíráme o analytická data
✅ Měřitelné výsledky – sledujeme konverze, ROI a další klíčové metriky

Naše služby pro váš e-shop

Správa sociálních sítí

Sociální sítě jsou pro e-shopy klíčovým kanálem pro budování komunity, zvyšování povědomí o značce a přímých prodejů. Postaráme se o profesionální a konzistentní komunikaci, která osloví vaše zákazníky.

Naše služby zahrnují:

  • Strategii pro sociální média – definujeme cíle, cílové skupiny a komunikační tón hlasu
  • Tvorbu obsahu (content creation) – každý den vytváříme kvalitní příspěvky, které zaujmou vaše followers
  • Plánování a publikaci příspěvků – pravidelný, promyšlený publikační kalendář
  • Community management – odpovídáme na dotazy, budujeme vztahy se zákazníky, řešíme reklamace
  • Správu placené reklamy – cílené kampaně na Facebooku, Instagramu, TikToku a LinkedIn
  • Organizaci soutěží a engagement kampaní – zvyšujeme interakci s vaší značkou
  • Influencer marketing – spolupráce s relevantními tvůrci obsahu
  • Reporting a analýzu výsledků – pravidelně vyhodnocujeme reach, engagement a konverze

Benefit pro váš byznys: Aktivní prezence na sociálních sítích může snížit náklady na získání zákazníka až o 40 % oproti tradičním reklamním kanálům. Budování autentické komunity zvyšuje loajalitu zákazníků a jejich životní hodnotu (LTV).

Pracujeme se všemi hlavními platformami (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest) a využíváme nástroje pro automatizaci a plánování jako Meta Business Suite, Hootsuite nebo vlastní systémy.

Analýza trhu a segmentace zákazníků

Úspěšný marketing začíná hlubokým pochopením trhu a vašich zákazníků. Provedeme detailní výzkum, který vám ukáže, kam směřovat své úsilí a investice.

Co pro vás analyzujeme:

  • Konkurenční analýza – mapujeme vaše konkurenty, jejich strategie, cenovou politiku a komunikaci
  • Identifikace tržních příležitostí – nacházíme volná místa na trhu (gaps) a nevyužitý potenciál
  • Segmentace zákazníků – rozdělujeme váš trh do homogenních skupin podle demografie, chování a potřeb
  • RFM analýza – identifikujeme vaše nejcennější zákazníky podle recence, frekvence a hodnoty nákupů
  • Analýza cílových skupin – definujeme buyer persony a jejich nákupní cesty (customer journey)
  • Cenovou analýzu – optimalizujeme vaši cenovou strategii na základě tržních dat
  • Výzkum zákaznických potřeb – dotazníková šetření, rozhovory, focus groups

Benefit pro váš byznys: Správná segmentace a targeting může zvýšit efektivitu marketingových kampaní až o 200 %. Investujete pouze do kampaní, které oslovují správné lidi se správným sdělením ve správný čas.

Využíváme pokročilé analytické metody, nástroje jako Google Analytics 4, CRM systémy a vlastní datové modely. Výstupy dodáváme v přehledných reportech s konkrétními doporučeními.

Tvorba reklamních strategií

Každý úspěšný e-shop potřebuje jasnou, datově podloženou marketingovou strategii. Nepracujeme podle „gut feeling“, ale na základě analýz a ověřených postupů.

Náš strategický proces zahrnuje:

  • Analýzu současného stavu – audit vašeho aktuálního marketingu, konkurence a pozice na trhu
  • Definici cílů a KPI – stanovujeme měřitelné cíle (zvýšení prodejů, snížení CPA, růst povědomí)
  • Výběr vhodných marketingových kanálů – určujeme optimální mix online i offline kanálů
  • Rozpočtové plánování – navrhujeme alokaci rozpočtu mezi jednotlivé kanály pro maximální ROI
  • Messaging a positioning – definujeme, jak budete komunikovat vaši jedinečnou hodnotu (USP)
  • Časový harmonogram – plánujeme kampaně s ohledem na sezónnost a market trends
  • Realizaci a řízení kampaní – zajišťujeme praktické provedení strategie
  • Optimalizaci a škálování – testujeme, vyhodnocujeme a vylepšujeme pro lepší výsledky

Benefit pro váš byznys: Jasná strategie může ušetřit až 30-40 % marketingového rozpočtu tím, že eliminuje neefektivní aktivity. Koordinovaný přístup napříč kanály navíc zvyšuje celkovou efektivitu kampaní.

Každá strategie je ušitá na míru vašemu byznysu, rozpočtu a cílům. Nedodáváme šablony, ale funkční plány vycházející z reálných dat a zkušeností z e-commerce.

Analýza dat z reklamních kampaní

Kampaň bez měření je jen hazard. Vyhodnocujeme výkonnost všech marketingových aktivit a poskytujeme vám jasný přehled o tom, co funguje a co ne.

Co sledujeme a vyhodnocujeme:

  • ROI a ROAS – návratnost investic do jednotlivých kampaní a kanálů
  • Konverzní poměr – analýza, kolik návštěvníků se stává zákazníky
  • Náklady na získání zákazníka (CPA/CAC) – sledujeme, jak efektivně získáváme nové zákazníky
  • Click-through rate (CTR) – měříme atraktivitu reklamních sdělení
  • Customer journey analýza – mapujeme, jakými kroky procházejí zákazníci před nákupem
  • Atribuční modelování – zjišťujeme, které touchpointy nejvíce přispívají ke konverzi
  • A/B testování – porovnáváme různé varianty reklam, landing pages a sdělení
  • Cohort analýza – sledujeme chování skupin zákazníků v čase

Benefit pro váš byznys: Pravidelná analýza dat umožňuje průběžnou optimalizaci kampaní, což typicky vede ke snížení CPA o 20-40 % během prvních 3 měsíců. Datově řízená rozhodnutí eliminují plýtvání rozpočtem.

Pracujeme s Google Analytics 4, Google Tag Manager, Facebook Pixel, různými dashboardy a reportovacími nástroji. Reporting dodáváme v požadované frekvenci s konkrétními insights a doporučeními.

Tvorba a správa PPC kampaní

Pay-per-click reklama je jeden z nejefektivnějších způsobů, jak rychle získat kvalitní návštěvnost a zvýšit prodeje. Specializujeme se na komplexní správu kampaní na všech hlavních platformách.

Co pro vás zajistíme:

  • Google Ads kampaně – vyhledávací síť, Shopping kampaně, Display, Performance Max, YouTube
  • Sklik kampaně – optimalizace pro český trh
  • Meta Ads (Facebook & Instagram) – product katalogy, retargeting, look-alike audiences
  • Analýzu a research klíčových slov – nacházíme lukrativní keywords s vysokým conversion potenciálem
  • Strukturu kampaní – nastavujeme kampaně pro maximální Quality Score a nižší CPC
  • Tvorbu reklamních textů a kreativ – testujeme různé varianty pro nejlepší CTR
  • Optimalizaci nabídkových strategií – automatické i manuální bidding pro nejlepší ROI
  • Remarketing kampaně – oslovujeme návštěvníky, kteří nekonvertovali
  • Google Shopping feed optimalizace – zajišťujeme kvalitní produktová data pro Shopping kampaně

Benefit pro váš byznys: Profesionálně spravované PPC kampaně přinášejí průměrně o 60-80 % lepší výsledky než amatérské pokusy. Snižujeme CPA, zvyšujeme ROAS a zajišťujeme stabilní přísun kvalitních návštěvníků.

Jsme certifikovaní Google Partner s rozsáhlými zkušenostmi v e-commerce sektoru. Využíváme pokročilé strategie jako dynamic search ads, audience targeting a smart bidding algoritmy.